EL MANAGEMENT DE LAS CUENTAS CLAVE
MACDONALD, MALCOM$ 18.950,00
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Descripción
Sinopsis del producto
Desarrollar relaciones eficaces de business-to-business con los clientes más importantes en mercados altamente competitivos requiere procesos y habilidades que van más allá de la actividad tradicional de ventas. Woodburn y McDonald proporcionan las herramientas y procesos que debieron aplicarse para asegurar el éxito en algunas de las principales compañías del mundo. El libro pone de relieve los elementos más importantes, desde desarrollar un sistema de categorización de los clientes que realmente funcione y analizar las necesidades de aquellos considerados clave, hasta comprender las nuevas habilidades requeridas por los gerentes de cuentas clave y asegurar que los planes de cuentas clave sean implementados. Este enfoque del «mundo real» está respaldado por una serie de principios demostrados y por la investigación más reciente de la renombrada Cranfield School of Management.
9789506417772
COMO SELECCIONAR, TRATAR Y RETENER A LOS CLIENTES MAS RENTABLES
MACDONALD, MALCOM
Especificaciones
| Weight | 889 g |
|---|---|
| Dimensions | ,00 × ,50 × 22,00 cm |
| Código de país – basado en ISO 3166-1 | |
| Idioma | |
| Composición del producto | |
| Editorial | |
| Fecha de primera publicación | |
| Fecha de publicación | |
| Autor | |
| Dimensiones | |
| Número de páginas |
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